下記の返品規定に一致するドメインのご返品に対応しております。
注意
規定に該当しないドメインのご返品は、商品の性質上、お受け致しておりません。
購入後にページランクが減少した、バックリンク数が減少したといったドメインの状況が変化した場合でも、返品の対象とはなりません。
これらの情報は常に変動する可能性があり、ご購入前にこの点に関するリスクはご承諾いただきますようお願いいたします。
返品規定
- 新規サイト設置から1カ月以上Googleにインデックスされない（「site:ドメイン名」によるHIT数が0）、または、Googleサーチコンソールに「手動による対策」が表示されている。
- ただし、インデックスを阻害するまたは困難とされるコンテンツが設置されている場合はその限りではありません。
- 納品日時から2ヵ月以内
- 返金金額は購入金額の100％とし、返金に掛かる手数料は弊社の負担とする。ラッコポイントによる返金を希望される場合は購入金額の110％とする。
- 下記、申請方法に基づき手続きを行う事
※規定条件を全て満たしている必要がございます。
返品申請の手順
STEP.2
選択
対象ドメインの操作メニューから「ドメイン移動」を選択
STEP.3
移動
移動先ラッコIDに「784450」と入力し、移動をクリック
STEP.4
返品申請
お問い合わせから、以下の情報を送信
- 返品するドメイン名
- 返金方法（ラッコポイント/銀行振込）
- 返金先の銀行口座情報（銀行振込での返金を望む場合）
- 「手動による対策」の場合はサーチコンソールのドメイン名と「手動による対策」の内容が確認できる画像
STEP.5
返金対応
3営業日以内（通常1営業日以内）に対応させて頂きます。
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